Activer les notifications mobiles push dans le coin des parents

Les notifications mobiles push sont réservées aux utilisateurs adultes (enseignants, parents), nous ne voulons pas envoyer de notifications push aux enfants.

Pour activer les notifications mobiles push, rendez-vous dans le coin des parents et activez l'interrupteur :



C'est fait 👍

Comment activer les notifications sur iOS ?

Apple a du retard sur Android concernant ces notifications. Mais la mise en service est annoncée parmi les mises à jour d'iOS 16, qui seront installables à partir de l'iPhone 8.

→ Voir ici la liste officielle d'Apple : https://www.apple.com/fr/ios/ios-16/features/

Qui reçoit la notification push ?

C'est le téléphone depuis lequel vous avez les avez activées qui reçoit les notifications. Si vous utilisez plusieurs téléphones, vous pourrez activer les notifications sur chaque appareil.

Est-ce que Beneylu School doit être ouvert pour recevoir la notification ?

Non, la notification arrivera sur votre téléphone même si Beneylu School n'est pas ouvert. Il faut en revanche avoir accès au réseau.

Est-ce que les notifications push sont disponibles pour les autres applications ?

Non, pour le moment les notifications push sont réservées à l'application coin des parents.

Que faire si le message "notifications bloquées" s'affiche ?

Si le message "Les notifications mobiles push sont bloquées par votre appareil." apparait, c'est qu'une configuration de votre téléphone les bloque.

Solution la plus simple : désinstaller puis réinstaller

La résolution la plus simple est de désinstaller puis de réinstaller l'application.



Solution experte 1 : modifier la configuration de l'app Beneylu School

Vous pouvez modifier les réglages de votre application, pour cela :
Appui long sur l'icone "Beneylu School"
Infos sur l'appli
Notifications
Activer la possibilité de recevoir des notifications



Les menus et les intitulés varient en fonction de votre téléphone, mais le cheminement est globalement celui-ci.

Solution experte 2 : modifier la configuration de Chrome

Votre navigateur peut également bloquer par défaut toutes les notifications, pour le vérifier :
Ouvrir Chrome
Paramètres
Notifications
Vérifier les interrupteurs

Mis à jour le : 25/10/2022