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# Modérer la messagerie des élèves

Le sommaire : 
* 1. [Voir les conversations en cours](https://tutos.school.beneylu.com/fr/article/moderer-la-messagerie-des-eleves-oxl68m/#1-1-voir-les-conversations-en-cours)
* 2. [Modérer un message signalé](https://tutos.school.beneylu.com/fr/article/moderer-la-messagerie-des-eleves-oxl68m/#1-2-moderer-un-message-signale)
* 3. [Voir les derniers messages](https://tutos.school.beneylu.com/fr/article/moderer-la-messagerie-des-eleves-oxl68m/#1-3-voir-les-derniers-messages)

La modération 1️⃣ vous offre une vue d'ensemble rapide sur les conversations en cours de vos élèves 2️⃣, sur les messages signalés en attente de modération 3️⃣, ainsi que sur les 500 derniers messages 4️⃣. ↓

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b02dad1d75b6e000/messagerie-des-elevesmoderatio_zw5wgq.png)

# 1. Voir les conversations en cours

Rendez-vous dans la modération 1️⃣, sélectionnez la conversation de votre choix 2️⃣ pour accéder aux échanges 3️⃣. ↓

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b02dad1d75b6e000/messagerie-elevesmoderation-vo_kf0jpo.png)

# 2. Modérer un message signalé

Lorsqu'un élève signale un message, celui-ci devient invisible pour les deux élèves avec la mention "Ce message a été signalé". 

|| La conversation entre les deux élèves est automatiquement suspendue en attendant la modération de l'enseignant.

![Vue d'un compte élève](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b02dad1d75b6e000/messagerie-eleves-signaler-mes_1i38t76.gif)

Vous recevez alors une notification pour vous informer qu'une modération est à effectuer. Vous pouvez supprimer ou accepter le message.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b02dad1d75b6e000/messagerie-des-elevesmoderer-m_1doap5w.png)

C'est l'occasion de recadrer les échanges, de discuter avec les élèves concernés, et de rappeler les règles de la messagerie des élèves dans votre classe. 

## Supprimer un message signalé

Vous supprimez un message signalé, la conversation est rouverte entre les deux élèves, et le message est définitivement supprimé.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b02dad1d75b6e000/messagerie-des-elevesmoderer-m_s5ea0x.png)

## Accepter un message signalé

Vous acceptez un message signalé, le conversation est rouverte et le message est de nouveau visible pour les deux élèves de la conversation.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b02dad1d75b6e000/messagerie-des-elevesmoderer-m_1grrdcj.png)

# 3. Voir les derniers messages

Les 500 derniers messages affichés vous permettent de balayer rapidement les conversations, juste pour vérifier que tout va bien ! 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b02dad1d75b6e000/messagerie-des-elevesvoir-mess_16jmxrm.png)