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Changement obligatoire de tous les mots de passe de l'ENT avant le 17/05/2024

Cette page présente le cas général pour les écoles utilisant l'ENT Beneylu School. Les consignes peuvent varier localement pour les écoles adossées aux grands projets ENT territoriaux.

1. Contexte



Réaction aux actes de cyber-malveillance



À la suite des actes de cyber-malveillance ayant affecté les environnements numériques de travail (ENT) de certains établissements ces dernières semaines, la ministre de l’Éducation nationale et de la Jeunesse a annoncé des mesures pour prévenir de futures attaques.

Beneylu School n'a pas été touché par ces actes de cyber-malveillance, concentrés sur les collèges et les lycées. Toutefois, comme l'ensemble des services proposant des messageries scolaires, nous devons mettre en œuvre les mesures complémentaires de sécurité prévues par le ministère de l'Éducation nationale.

Les mesures instantanées de sécurité ont été déployées dès le jeudi 28 mars 2024 au soir, il s'agissait de la fermeture de la messagerie des élèves et de la fermeture nocturne de la messagerie privée du coin des parents.

Prévention par des mesures complémentaires



Depuis, le Ministère de l'Éducation nationale a formulé de nouvelles exigences préventives de sécurité, que Beneylu a déployées pour la partie technique.

La mise en œuvre de toutes ces mesures est une condition nécessaire avant d'envisager la réouverture de la messagerie des élèves.

La dernière mesure préventive revient à vos écoles : le changement du mot de passe de tous les utilisateurs, avant le vendredi 17 mai 2024.

2. Opération mots de passe



Beneylu vous accompagne dans cette opération de grande envergure pour votre école, appelons-la "Opération mots de passe".

Objectifs de l'opération mots de passe



🎯 Vous devez changer les mots de passe de tous les utilisateurs de l'ENT de votre école avant la date butoir du vendredi 17 mai 2024.

Cette mesure est obligatoire. Les utilisateurs dont le mot de passe n'aura pas été changé ne pourront plus se connecter à l'ENT après la date butoir.

Calendrier de l'opération mots de passe



ÉchéanceExplications
10/04/2024Début : premier jour possible pour votre opération mots de passe.
17/05/2024Date butoir : dernier jour possible pour votre opération mots de passe.
18/05/2024Blocage : les comptes avec un ancien mot de passe ne peuvent plus se connecter.

🔒 Un compte bloqué pourra de nouveau se connecter dès que vous aurez changé son mot de passe.

Vocabulaire de l'opération mots de passe



Date butoir : vendredi 17 mai 2024, date après laquelle un compte avec un ancien mot de passe ne pourra plus se connecter.

🟥 Ancien mot de passe : mot de passe changé avant le 10/04/2024.

🟩 Nouveau mot de passe : mot de passe changé à partir du 10/04/2024.

3. Mise en œuvre de l'opération mots de passe



Chaque école est responsable de son opération mots de passe, avant la date butoir, pour tous ses utilisateurs. Voici nos conseils.

Vous devez changer les mots de passe de tous les utilisateurs de votre ENT (élèves, parents, enseignants, directeurs, auxiliaires,...) avant le 17/05/2024.

A. Planifier et prévenir vos utilisateurs



Nous vous conseillons de bien prévenir tous les utilisateurs de votre ENT que vous allez changer leurs mots de passe.

Choisissez la date de votre opération mots de passe.
Communiquez-la aux collègues, aux élèves et aux parents par exemple via le coin des parents.

Pour partager l'information à tous les utilisateurs de l'école, vous pouvez par exemple publier un mot à toute l'école dans le coin des parents.

B. Changer les mots de passe le jour J



Changer les mots de passe des élèves



Nous vous conseillons de changer les mots de passe des élèves de toute l'école depuis l'administration de l'école. Cela vous permettra d'imprimer d'un seul coup une fiche de connexion pour chaque élève.

Le directeur ou référent ENT peut changer les mots de tous les élèves de l'école.

👉 Voici comment changer tous les mots de passe de votre école.

Changer les mots de passe des parents



Nous vous conseillons de changer les mots de passe des parents de toute l'école depuis l'administration de l'école. Cela vous permettra d'imprimer d'un seul coup une fiche de connexion pour chaque parent.

Le directeur ou référent ENT peut changer les mots de tous les parents de l'école.

👉 Voici comment changer tous les mots de passe de votre école.

Changer les mots de passe des auxiliaires



Nous vous conseillons de changer les mots de passe des auxiliaires de toute l'école depuis l'administration de l'école. Cela vous permettra d'imprimer d'un seul coup une fiche de connexion pour chaque auxiliaire.

Le directeur ou référent ENT peut changer les mots de tous les auxiliaires de l'école.

👉 Voici comment changer tous les mots de passe de votre école.

Changer les mots de passe des enseignants



Les enseignants sont autonomes pour le changement de leur mot de passe.

👉 Ils doivent faire "Mot de passe oublié" depuis le portail de connexion à l'ENT pour changer leur mot de passe.

C. Distribuer les mots de passe le jour J



Imprimez puis découpez les fiches de connexion des élèves et des parents.
Rangez-les par classe.
Distribuez à chacun son nouveau mot de passe.

Rappelez aux élèves et à leurs parents que leur ancien mot de passe ne fonctionne plus, et qu'ils doivent désormais se connecter avec ce nouveau mot de passe.

Vous pouvez partager les tutoriels de première connexion élève et première connexion parent pour les accompagner.

3. Les questions fréquentes



Comment changer mon mot de passe enseignant ?



En faisant "Mot de passe oublié". Voir ici.

Nous n'utilisons pas la messagerie des élèves sur l'ENT, faut-il quand même changer les mots de passe de tous les utilisateurs de l'ENT de mon école ?



Oui, vous devez changer les mots de passe de tous les utilisateurs de l'ENT de votre école avant la date butoir du vendredi 17 mai 2024.
Cette mesure est obligatoire. Les utilisateurs dont le mot de passe n'aura pas été changé ne pourront plus se connecter à l'ENT après la date butoir.

Que se passe-t-il pour l'utilisateur de mon ENT lors du changement de son mot de passe ?



Quand vous changez le mot de passe d'un utilisateur, cela le déconnecte de l'ENT sur tous ses appareils.

Son ancien mot de passe ne fonctionne plus. Il devra se reconnecter avec son nouveau mot de passe.

Comment vérifier que notre opération mots de passe a bien fonctionné ?



Rendez-vous dans l'administration de l'école, pour consulter les dates de changement des mots de passe des utilisateurs. Elles doivent être postérieures au 10/04/2024.

Comment les enseignants peuvent-ils observer le changement des mots de passe des utilisateurs de leurs classes ?



En se rendant dans l'administration de sa classe, chaque enseignant peut consulter les dates de changement des mots de passe de ses élèves et parents.

Que se passe-t-il si on ne change pas les mots de passe avant le 17/05/2024 ?



Un utilisateur dont le mot de passe n'a pas été changé à la date butoir ne pourra plus se connecter à l'ENT, son compte sera bloqué.

🔒 Un compte bloqué pourra de nouveau se connecter dès que vous aurez changé son mot de passe.

Faut-il changer les mots de passe depuis l'administration de la classe ou l'administration de l'école ?



Nous vous conseillons de changer les mots de passe depuis l'administration de l'école pour éviter les erreurs. Un parent ayant des enfants dans plusieurs classes ne recevra ainsi qu'un seul nouveau mot de passe.

Les comptes à privilèges (ERUN, gestionnaires,...) sont-ils concernés par le changement de mot de passe ?



Oui, tous les utilisateurs de l'ENT sont concernés : élèves, parents, auxiliaires, enseignants, directeurs, référents ENT, ERUN, gestionnaires,...

J'ai déjà un mot de passe fort, dois-je quand même le changer ?



Oui, et la plateforme vous obligera à choisir un mot de passe différent de votre mot de passe précédent.

Les parents peuvent-ils changer leur mot de passe tout seul ?



Oui, en faisant "Mot de passe oublié". Voir ici. Toutefois, nous vous conseillons de changer tous les mots de passe des parents d'un coup lors d'une opération mots de passe pour éviter les erreurs.

Pourquoi ne pas proposer un mot de passe facile à retenir aux élèves, on passe un temps fou à leur apprendre à se connecter...



Votre ENT protège les données de vos élèves : photos, travail, informations personnelles, livrets scolaires,...

Si le mot de passe distribué était trop faible, il serait alors facile pour une personne malveillante d'entrer dans votre ENT.

Prendre le temps d'expliquer aux élèves l'importance d'avoir un mot de passe unique, robuste et confidentiel est un premier pas dans l'éducation à la citoyenneté numérique. Taper le mot de passe collé dans le cahier est un bon entraînement à l'utilisation du clavier. Le temps que vous investissez dans la connexion des élèves est précieux et doit être valorisé.

Mes parents d'élèves ont du mal à se connecter, je vais les perdre en changeant leur mot de passe. Que faire ?



Changer les mots de passe peut être l'occasion de rappeler aux parents d'élèves que par leur comportement exemplaire sur l'ENT, ils contribuent à la sécurité des données de leurs enfants.

Vous pouvez partager les tutoriels de première connexion parent pour aider les parents à se connecter à l'ENT.

Le changement obligatoire de tous les mots de passe s'applique-t-il partout ?



Oui, la règle s'applique à toutes les messageries scolaires, dont les ENT.

Certaines écoles adossées aux grands projets ENT territoriaux recevront peut-être des consignes locales.

Quelles ressources puis-je utiliser pour sensibiliser l'école à la cybersécurité ?



Le Ministère de l’Éducation nationale diffuse des ressources pour sensibiliser les utilisateurs de l'ENT à la cybersécurité :
Sécurité des espaces numériques de travail (ENT) : mesures et conseils
Éducation et cybersécurité sur Éduscol
Piratage de comptes ENT et de logiciels de vie scolaire, Mise en garde face aux virus "dérobeurs" (stealers) sur Cybermalveillance.gouv.fr

En complément, vous pouvez utiliser la rubrique "Citoyenneté numérique avec la CNIL" du centre d'aide Beneylu School.

Mis à jour le : 21/05/2024